以下文章来源于东刀 中外洗衣

从武汉宣布疫情进入紧急状态到现在，十余天过去了。一时间，全国上下只有一个主题：共同抗击新型冠状病毒。原本热闹充满亲情的春节假期，突然之间冷冷清清。商场空了、马路空了，整个中国经济好像按下了一个暂停键。考虑到抗击疫情的延长，最近几天各级政府机构发布延长假期的通知，想必这也成为了大家群里讨论内容不可回避的焦点。这几天最睡不着的，除了在疫情一线的医护人员、研究人员，还有就是洗涤企业的老板们了。

景点餐厅关闭，聚会旅游出行取消，人的流动大幅度下降，节庆经济受影响明显。各地采取的外出归来或新流入人员的隔离措施，延迟复工时间政策，决定了相当部分洗涤行业的企业开工将受到较大影响，当然也包括洗涤装备制造企业。对于本就弱小、资产重、利润薄、区域性强的洗涤行业来说，2020年困难重重。

抗击疫情的紧张时刻，还有心思攀比假期长短的员工，你有多幸福你或许还不知道。对于大多数洗涤企业老板来讲，这个年，过的五味杂陈。

疫情下的不确定性持续增加，所以我们不仅需要直面它的勇气，更需要有认知它的能力，与它共处的能力。如何做到这一点？核心是改变自己。洗涤企业已经不在一个原有的熟悉的经营环境下展开经营活动，要用新的方式和认知去理解当下的情况。

在危机来临的时候，我们要强调人的作用，强调企业自身的能力，而非环境的约束。只有这样，才可以真正与不确定性相处，与动荡的世界相处。

洗涤行业现状

面对疫情，中外洗衣杂志社对服务北京的洗涤企业进行了调查，发现：医洗企业都在正常生产，只是洗涤量不多，防控压力巨大；酒洗企业正常生产的企业则寥寥无几，仅剩余10余家企业正在生产，只不过都是工作1天休息2天，并且每天的洗涤量少之又少，仅为原来的1/20-1/10。

全国其他地区的洗衣厂情况基本类似，医洗企业因肩负为医院提供后勤保障职责都在坚持生产，大部分酒洗企业处于停产状态。还有些酒洗企业因要服务医护人员/隔离病人入住的酒店，在本没有准备好的情况下必须要开工。干1休2，干1休3，甚至干1休5，这就是酒洗企业的现状。目前来看，大面积开工也得在2月9日后。

当然还有一些真正的“逆行者”。竟然在没有防护的情况下，为了生存怕丢业务而坚持开工。在此，奉劝一句：好自为之！

不管是受入住率还是政策影响，洗涤企业无法开工、没有业务、没有收入，但依然需要支付员工工资、房租和银行贷款……一系列问题开始浮出水面。不少洗涤企业经营者表示，即便疫情结束，这次事件对洗涤企业的影响也会远远超过预估。

活着还是毁灭，这是一个问题

今天已经是2月2日了。当年的SARS持续了五个月，今年的疫情就按3个月算的话，也要持续到四月份。一年三分之一的时间就过去了，加上恢复时间，基本上半年就荒废了。

所以，这半年，对大多数洗涤企业而言，意味着是亏损的半年，是生死相搏的半年，甚至更长时间的亏损。如果有一定的现金流储备，还能活下去；如果没有，那就危险了。

洗涤行业也是这次疫情中被忽视的一个群体。虽然洗涤企业不处于抗战的一线，但他们却承担着很大的风险，为一线抗战疫情提供强有力的支撑。

大家看到的是上班族何时能返工的问题，却没看到企业何时能开工。一家企业背后，可能是几十、几百的员工。一家企业倒下了，那这些员工也就失业了。我相信疫情总有过去的那天，但不是所有企业都能撑到那一天。但洗涤企业也只能撑着，在大是大非面前，个人利益必须要服从国家利益。

德勤咨询1月29日刚刚完成的《 新型冠状病毒疫情人力资源政策调研报告》中显示，46%的企业会调低2020年的业绩目标。

消费市场的低迷、交通运行的极端状况对洗涤行业影响巨大，而对于洗涤装备制造业来讲也是休戚与共。本就风险不足的洗涤行业，还有大量企业背负着沉重债务前行。

对制造业而言，时间就是生命线，生产任务都是跟着订单走的，突发的疫情令很多企业陷入了订单完不成、原材料采购和物流中断和终端销售受阻等困难。当然，更关键的就是现金流，毕竟每家企业都背负着相对巨大的债务。

能否撑两个月？

一位洗涤企业经营者跟我们算了一笔账：对一家有50位员工的企业来说，如果按照现状，断断续续生产，甚至一个月没活干，那老板就得准备好至少30万现金流（停工期间，各地政府要求不同，有的要求全额支付员工工资）。这还是保守估计，不包括设备融资租赁的费用。不管是年营业额几千万的大型企业还是只有几百万的中小型企业，可以说没有几家现有账面流动资金能够足够支撑两个月的全额工资。

酒店行业持续低迷的状况已经可以预见，估计上半年的酒店行业都很难。市场的重建对于酒店行业来说是个很大的事。这段时间酒店都会非常艰难，房租、人力成本都得继续负担。疫情严重的城市酒店经营者表示，今年营收状况能做到去年一半就很感恩了，甚至有些酒店人觉得起码30%的酒店会关门。这就是酒店的现状。可能相对较好的就是医疗机构，仍会处于比较稳定的状态。

对洗涤企业而言，疫情过后一个必须面对的是回款难。酒店大面积亏损，只能拖欠供应商货款来维持。洗涤企业得不到及时回款，但必要的支出无法拖欠：人员费用、能耗、房租、洗涤剂等等。

疫情过后，消费者的信心重树是酒店行业及洗涤行业共同关心的问题，希望大家一起来树立积极的方向。

如何应对2020年

共渡难关注定是2020年必须经历的难事。供过于求的行业现状、经济下滑导致的酒店行业生意惨淡，本就让洗涤行业日益艰难。如今，再加上疫情，真是不堪想象。最近三年，减税降费力度很大，2019年减税降费规模甚至超过2.3万亿元，这在很大程度上帮助了大量中小企业。对众多洗涤行业而言，仅减税降费是不够的。税费的产生是建立在有生意可做的前提之上。如果业务无法开展，即便税费为零，企业也难以获利。更不用说，洗涤企业本身纳税极少，单纯靠减税降费给他们带来的影响微乎其微。假如疫情几个月不结束，那可能2020年就是一些洗涤企业的末日。这个时候，对洗涤行业的整个产业链都是一个特别的考验。怎么做？中外洗衣编辑部调查总结后给您几个小建议：01 做好疫情防控

当下局面，对于国家、各省规定的延期复工相关规定还是得遵守。目前，全国都处于抗击疫情的关键时刻，洗涤行业必须要按要求办事。做好防护和消毒，保证全员的身体健康。健康是一切的根本和前提。只要身体健康，我们就能和家人、企业一起共度时艰。

所有人都是这次新冠肺炎疫情的受害者。无论洗涤企业还是设备制造企业、配套供应企业，疫情当头，第一要位就是要做好防控，不为国家社会添乱，保护自己、家人和员工。

02  与员工沟通交流

洗涤企业属于劳动密集型，而且会接触医疗机构、宾馆酒店、铁路航空、大众百姓等各方面的织物，相对来说存在较大风险。因此，企业一定要制定好疫情期间返工的相关政策，及早通知。不管是2月3日还是2月9日后开工的洗涤企业，都应与身在外地的员工充分沟通，尽量安抚员工的情绪，避免因为返工时间问题导致不愉快。

搜集整理员工在放假期间的动向和健康状况，重灾区回来的员工隔离1-2周再进入公司上班；整理些返工建议给大家参考，或者提前制作一些温馨提示牌，准备更多的口罩、消毒用品等物资。为形成有凝聚力的团体打下坚实的基础。

03 延缓支出

面对惨淡经营，洗涤企业如今几乎没有收入。在这种情况下，还要支付员工工资、融资租赁/分期付款费用、房租、甚至能源低消。怎么办？没有更好的办法，只能勒紧腰带过日子，同时还要争取延缓支出。

1）与融资租赁公司洽谈延期付款趁着还处于停工期，有融资或分期付款的企业赶紧与融资租赁公司洽谈沟通，争取获得他们的支持。一般来说，洗涤企业的融资金额不算太高，每月三四十万就属于较大金额了。这时候洗涤企业要第一时间与融资公司联系，说明情况：即使复工也是经营困难，为了双方更好的履约，是否可以延期2-3个月付款？我想大多数融资租赁公司不会为难洗涤企业。但记住一点，要趁早，当大规模融资的企业都寻求该方式时，那给洗涤企业的空间就非常小了。

2）与业主/房东沟通

这几天陆续接到很多洗涤企业的电话或微信，让杂志社出个报道，号召洗涤企业的房东减免房租。这更多的是一厢情愿的想法，房东减免房租是处于友情或道义，不减免也是履行契约精神，无可厚非。换个角度考虑，银行是否会减免房东/业主的月供，能源公司能否减免房东的能源费用？！显然很难。所以我们就没有必要苛求房东非得做些什么。

编辑部的建议是，各地行业协会或多几家洗涤公司，可以一起联系地方政府或片区相关单位，出台一些减免政策或扶持政策，协调好物业和公司的利益关系，互相体谅，共渡难关。

04 申请贷款

2月1日，人民银行、银保监会等五部门联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。要求金融部门要采取一系列措施，进一步强化金融支持疫情防控工作，保障民生和支持实体经济稳定发展。

来自工商联的信息显示，多家银行都增加了资金配备额度，向相关企业发放短期流动资金贷款，同时也下调民营企业小微企业贷款利率，延长贷款期限，多措并举，助力打赢疫情防控阻击战。

银行会通过续贷、延期等方式，为相关企业提供信贷资金的无缝衔接，不抽贷、不断贷、不压贷。同时，下调受困企业贷款利率，降成本、保生产。还有一些银行特别设立了专属绿色通道，确保实现极速审批、审毕即贷。只要有现金流就能登山再起。趁着利率低、审批快，洗涤企业要赶紧下手。

05 做好风险预案疫情结束后，前期巨额的启动费用，现金流如何稳定，和员工工资的合理发放都是企业需要面临的问题。即使疫情结束，我们也要树立更强的危机意识，更坚定地开展自我救赎之旅，缩减费用、提效降耗、杜绝没有质量的增长，确保现金流，确保竞争力。而做到这一点的关键是，要挑战极限式地降低成本，向效率要效益，改变粗放经营；向精益生产要效益，节省就是效益。其根本目的就是保住现金流。建议洗涤企业对业务结构做减法，从而使得公司具有更有效的动态应对不确定性的业务能力。

06 通力协作共克时艰

同行是竞争对手但不见得是冤家。洗涤行业本就是区域性非常强的行业。在公共危机面前，希望同地区的经营者能够理性冷静的走到一起，进行深入沟通，通力协作、共度难过。

可以考虑临时性的合作/代加工生产的模式，保证酒店的正常经营，同时又减少各家的损失。当然，为了长远考虑，大家也可以考虑资源整合，区域联合，构建强有力的个体，从而加强应对风险的能力。

07 理性面对不确定性疫情的确太突然，冲击太大，而信息荒芜以及真伪难辨，又导致很多复杂性。这一切的确让我们觉得困顿和不安，面对这一切，要清醒地告诉自己，不确定的是环境，确定的是自己。确定与不确定，本就是一个有机组合，确定在我们自己的手上，不确定在环境上。如果我们把确定与不确定两者组合起来，我相信，这个不确定会是你的机遇，是你真正成长的来源。当雪崩发生时，没有一片雪花是无辜的。同样在当前的行业大环境下，又有几人能独善其身？每次疫情之后，都会淘汰一批不专业、冒进、粗放的企业；同时也会成为一些企业腾飞的起点。